万一トラブルが発生した時：欠陥住宅を見破る！住宅情報

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万一トラブルが発生した時

万一、欠陥住宅トラブルが発生した時はどのようにしたらいいのでしょう。
まずは、気になる箇所のメモを取り、写真やビデオにとっておきましょう。そして、業者、メーカー等と当事者間で話し合いをします。その際、見積書・設計図書・重要事項説明書・契約書・保証書などの関係書類が有力な武器になりますので、これらの書類は一括して保存しておきましょう。
しかし、残念ながら当事者間での解決は、簡単ではないことが多いようです。
そんな場合は公的な相談機関や業界団体の相談部署に出かけて、そこから業者に圧力をかけてもらうようにしましょう。それでもダメなら、専門家手を借りるしかありません。建築家に欠陥箇所をシッカリと診断してもらい、弁護士を立てて話し合いを進めることになります。